Home Scanner

Jakie mieliśmy zadanie?

Homescanner.pl to serwis internetowy, oferujący zupełnie nową usługę na rynku nieruchomości, jaką jest możliwość zakupu raportu o nieruchomości przed jej zakupem. Klient dopiero wprowadzał pomysł na rynek, a my, jak się okazało, mieliśmy odegrać w tym znaczącą rolę – począwszy od zaprojektowania całej identyfikacji wizualnej (logo, kolorystyka, typografia) aż po główne narzędzie biznesowe, którym jest cały serwis Homescanner.pl. W kolejnym etapie swoje działania uzupełniliśmy o projekt graficzny profili w social mediach, bloga oraz szablony materiałów reklamowych.
‍

Jaki był cel?

W tym przypadku wszystkie działania projektowe musiały być ukierunkowane na sprzedaż. Jako że odbywa się ona tylko i wyłącznie w kanale online, serwis internetowy stanowi główny kanał sprzedażowy i zastępuje praktycznie cały dział handlowy. Dlatego ważne było zainteresowanie ostatecznego klienta produktem i przedstawienie go w taki sposób, aby zechciał dokonać zakupu. Istotny był fakt, że produkt jest zupełnie nową opcją na rynku.
‍

Grupa docelowa

W związku z tym, że projekt miał swoją premierę na rynku (zarówno w Polsce, jak i zagranicą nikt nie oferował wcześniej takiej usługi), wraz z Klientem poczyniliśmy wstępne założenia co do potencjalnego odbiorcy. Uzupełniliśmy je o szerokie badania korytarzowe i terenowe, czyli wywiady i konsultacje z przypadkowo napotkanymi ludźmi. W ten sposób powstały pierwsze Persony. Grupę odbiorczą projektu mieli stanowić zarówno mężczyźni, jak i kobiety w wieku około 30-60 lat (dla mężczyzn) i 25-50 lat (dla kobiet), dobrze zarabiający, z minimum średnim wykształceniem, którzy planowali w najbliższej przyszłości zakup nieruchomości (domu lub mieszkania).
‍

Krótko o realizacji

Proces rozpoczęliśmy od opracowania identyfikacji wizualnej. Kolorystyka podstawowa, jaką wybraliśmy dla Klienta, to granat i fuksja. Ten pierwszy miał odzwierciedlać wiedzę, którą Klient znajdzie w raporcie, fuksja natomiast to działanie, a więc zakup nieruchomości na bazie pozyskanych informacji. Całość utrzymana jest w konwencji nowoczesnej i stonowanej tak, aby trafić w gusta zarówno kobiet, jak i mężczyzn. W logo zaakcentowaliśmy znak, który powstał z połączenia symbolu dachu (dom) i fal zasięgu internetowego (usługa online).

W kolejnym etapie przeszliśmy do projektowania strony internetowej. To zadanie poprzedziliśmy licznymi konsultacjami z klientem, by lepiej zrozumieć ideę przyświecającą serwisowi. Skupiliśmy się także na dbiorcach przerpowadzając pogłębione wywiady i ankiety. Według nas to absolutna podstawa, by stworzyć projekt, będący skutecznym narzędziem biznesowym online. Pierwszą wersję strony poddaliśmy licznym testom jeszcze zanim projekt Homescanner.pl został oficjalnie wprowadzony na rynek. Wśród nich znalazły się testy z użytkownikami oraz testy A/B. Na bazie pozyskanej wiedzy postanowiliśmy nieco zmodyfikować pierwszą wersję.

Uprościliśmy wyszukiwarkę nieruchomości, wyszczególniliśmy na stronie głównej korzyści i zalety produktu, uzupełniliśmy również treści opisujące sam produkt. Jak się okazało podczas kolejnych testów, znacząco podniosło to konwersję i ilość zapytań. Niezwykle istotna okazała się w tym projekcie praca copywriterska, która pokazała, że dobre treści na stronie www to obok przejrzystego i ciekawego designu oraz intuicyjnej obsługi, klucz do sukcesu tego typu serwisu.

Jeszcze przed wprowadzeniem usługi na rynek, przygotowaliśmy również autorski projekt bloga oraz założenia co do publikacji. W dobie ogromu informacji, jakie możemy znaleźć w internecie, merytoryczne, autorskie treści, podane w przyjemny wizualnie sposób, budują ekspercki wizerunek firmy oraz znacząco wpływają na pozycjonowanie serwisu w wyszukiwarkach.

Ostatni etap stanowiły projekty materiałów wizualnych dla profili w mediach społecznościowych oraz materiałów reklamowych, które miały budować spójną wizualizację dla projektu w różnych kanałach komunikacji.

Jakie są efekty?

Efektem naszych działań był kompletny serwis internetowy oraz pełna identyfikacja wizualna, które były kluczowym elementem, by wprowadzić produkt na rynek. Projekt jest nadal w fazie doskonalenia, a na jego sukces mają wpływ zarówno podejmowane przez klienta działania marketingowe, jak i zapotrzebowanie na tego typu usługę.