Dlabiura24

Jakie mieliśmy zadanie?

Naszym zadaniem podczas współpracy z marką Dlabiura24 było stworzenie użytecznego projektu graficznego nowej wersji sklepu internetowego. Zaangażowane w proces były trzy podmioty, co dało możliwość wykorzystania doświadczenia i wiedzy kilkudziesięciu osób z dopełniającymi się kompetencjami w celu budowy oprogramowania dopasowanego do potrzeb użytkowników.

Agencja marketingowa Delante po wnioskach z audytu UX, stworzyła wytyczne dla projektu graficznego sklepu, który wdrożony miał zostać na silniku firmy ExtremeLab.
‍

Jaki był cel?

Celem modernizacji sklepu internetowego było zwiększenie korzyści biznesowych wynikających z jego prowadzenia w dłuższej perspektywie. Projekt miał wpłynąć na zauważalne zwiększenie konwersji, estetykę, ilość porzuconych koszyków, użyteczność i ilość czasu spędzanego w witrynie.

Sklep internetowy miał w sposób nowoczesny, profesjonalny i intuicyjny ułatwić proces zakupowy klientów z grupy docelowej firmy. Wraz z partnerami połączyliśmy kompetencje i doświadczenie, aby zadbać o każdy szczegół i wartość dodaną.

Dodatkowym celem było stworzenie opcji prezentacji specjalnych stoisk firmowych. To strony dedykowane konkretnym producentom i dystrybutorom, co daje klientowi końcowemu okazję do zakupów w systemie “shop in shop”.
‍

Grupa docelowa

Grupa docelowa firmy podzielona została na dwa segmenty. Zakres oferowanych produktów został dopasowany do potrzeb sektorów B2C i B2B, co wymagało odpowiedniego zakomunikowania na wszystkich materiałach reklamowych i w sklepie internetowym. Marka Dlabiura24 dostarcza wszelkiego rodzaju artykuły papiernicze, elektroniczne i jak sama nazwa wskazuje, biurowe.

Produkty nabywają firmy z sektora MŚP, które otwierają nowe biura lub modernizują obecne siedziby pod względem sprzętu. Dużą część grupy docelowej stanowią również podmioty, które uzupełniają na bieżąco wykorzystane materiały, takie jak koperty, papier do druku, artykuły do pisania, a nawet detergenty i żywność dla pracowników. Oferta jest nieustannie rozwijana, co ma w jeszcze lepszy sposób odpowiadać na potrzeby tej grupy, co musiał uwzględniać projekt.

Drugi segment grupy docelowej stanowią uczniowie, studenci i ich rodzice, którzy wyposażają się w niezbędne materiały do nauki przed rozpoczęciem roku szkolnego. Pozwala im to zaoszczędzić czas kupując wszystko w jednym miejscu bez wychodzenia z domu w atrakcyjnej cenie.
‍

Krótko o realizacji

Realizacja rozpoczęła się od rozmów o celach projektowych, potrzebach użytkowników i analizy danych, na których podstawie powstały założenia i wytyczne od agencji marketingowej delante. Połączenie sił stało się sposobem osiągnięcia jak najlepszych z punktu widzenia biznesowego wyników.

Marka Dlabiura24 zadbała o komplementarność oferty, co sprawiło, że konsument jest w stanie kompleksowo wyposażyć biuro lub stanowisko pracy w domu korzystając z jednego sklepu internetowego.

Skupiliśmy się na maksymalnym uproszczeniu witryny i zwiększeniu użyteczności z myślą o użytkownikach końcowych. Okazało się, że chcąc wyposażyć konkretne stanowisko pracy, mają oni wyraźne cele, w których osiągnięciu trzeba im pomóc.

Szukanie pojedynczych produktów w tym przypadku, kompletowanie koszyka i pamiętanie o każdym szczególne może okazać się uciążliwe. Stąd podjęta wraz z firmami partnerskimi decyzja o wdrożeniu prostego, czytelnego menu. Nowa struktura uwzględniła potrzeby klienta, które polegały na wyposażeniu danego pomieszczenia lub osiągnięcia w nim danego efektu.

Mając na uwadze scharakteryzowane cele, ułożone zostały boxy wraz z inspiracjami i podziałem asortymentu zależnie od przeznaczenia. Dzięki temu klient nie musi teraz na własną rękę interpretować, do czego posłuży mu najlepiej dana kategoria produktowa. Obecny podział produktów został opracowany w taki sposób, aby już to wiedział poruszając się po witrynie.

Sklep Dlabiura24 sprzedaje produkty swoich partnerów także w systemie „shop in shop” tworząc im oddzielne dedykowane markom podstrony nazwane Strefą Marki. Przykładem takiej Strefy Marki jest podstrona firmy Durable – producenta wysokiej jakości akcesoriów biurowych i szkoleniowych.

Zobacz online: Sklep internetowy Dlabiura24

Wdrożenie nowego sklepu internetowego było również okazją do zaprezentowania odświeżonego logo. Znak symbolizujący ewolucję sugeruje nieustanne doskonalenie i rozwój oferty. Charakterystyczny dla marki sklepowy koszyk jest teraz prosty i czytelny. Typografia zaś dynamiczna i nowoczesna.

Elementem uzupełniającym w procesie projektowym nowego sklepu, było stworzenie serii banerów na stronę główną sklepu. Banery sklepu internetowego, powinny być czytelne i przejrzyste tak, aby użytkownik szybkim rzutem oka, był w stanie ocenić czego dotyczy informacja prezentowana na takim sklepowym banerze (sliderze).

Efekt

Cel został osiągnięty pozwalając na wdrożenie nowej wersji sklepu internetowego, dostosowanej do potrzeb użytkowników z grupy docelowej. Przejrzysta lista i karta produktowa pozwala na szybkie i wygodne złożenie zamówienia w dogodny dla konsumenta sposób.

Intuicyjny, użyteczny i zgodny z najnowszymi trendami projekt graficzny pozwolił połączyć estetykę z funkcjonalnością na najwyższym poziomie.